Kaizen; iş hayatı ve sosyal yaşamda, sürekli devam eden küçük değişimler ile yapılan iyileştirme faaliyetleridir. “Bugün dünden iyi, yarın bugünden daha iyi olmalıdır.” düşüncesini savunan bir inançtır. Kaizen; ‘Kai’, ‘Değişim’ ve ‘Zen’, ‘İyiye doğru’...